Υπεύθυνος επεξεργασίας: SaúdeDigital Portugal Lda · Οδός Rua das Flores 87, 1200-195 Λισαβόνα, Πορτογαλία · ΑΦΜ (NIF): PT512345678
Επικοινωνία για προσωπικά δεδομένα: [email protected] · +30 213 047 8291
1. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε
- Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση αποστολής, e-mail, τηλέφωνο — όταν υποβάλλετε φόρμα παραγγελίας ή επικοινωνείτε μαζί μας.
- Στοιχεία παραγγελίας: χρώμα, ποσότητα, σχόλια, περιφέρεια — για την εκτέλεση της παραγγελίας.
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος browser, ώρα πρόσβασης, cookies (βλ. ενότητα 6).
- Τοπικά δεδομένα: προτίμηση αποδοχής cookies (localStorage) — μόνο αν αποδεχτείτε την ειδοποίηση cookies.
Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων κάτω των 16 ετών.
2. Σκοποί και νομικές βάσεις
Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για:
- Εκτέλεση παραγγελίας και προ-συμβατική/συμβατική σχέση — άρθρο 6(1)(β) GDPR
- Απάντηση σε ερωτήματα και υποστήριξη πελατών — άρθρο 6(1)(β) ή 6(1)(στ) GDPR
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (φορολογία, εμπορικό δίκαιο) — άρθρο 6(1)(γ) GDPR
- Έννομο συμφέρον πρόληψης κατάχρησης και βελτίωσης της υπηρεσίας — άρθρο 6(1)(στ) GDPR
- Αποστολή marketing μόνο με ρητή συγκατάθεση — άρθρο 6(1)(α) GDPR (δεν στέλνουμε marketing χωρίς opt-in)
3. Διάρκεια αποθήκευσης
Διατηρούμε δεδομένα παραγγελιών και επικοινωνίας για όσο χρειάζεται για τον σκοπό και, όπου απαιτείται, για το διάστημα που ορίζει η φορολογική και εμπορική νομοθεσία (συνήθως έως 5–7 έτη για εμπορικά αρχεία). Τεχνικά logs διαγράφονται ή αναωνοποιούνται περιοδικά.
4. Κοινοποίηση σε τρίτους
Χρησιμοποιούμε παρόχους ως εκτελούντες την επεξεργασία:
- Hosting: για τη λειτουργία του ιστότοπου
- Μεταφορικές εταιρείες: για την παράδοση παραγγελιών (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο)
- E-mail: για απάντηση σε ερωτήματα
Όλοι οι πάροχοι δεσμεύονται με συμβάσεις σύμφωνα με το GDPR. Μεταφορές εκτός ΕΕ γίνονται μόνο με κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ΕΕ).
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
5. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης — να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας
- Διόρθωσης — ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
- Διαγραφής — όπου ισχύει νομική βάση
- Περιορισμού της επεξεργασίας
- Φορητότητας — λήψη δεδομένων σε δομημένη μορφή
- Εναντίωσης — σε επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος
- Ανάκλησης συγκατάθεσης — χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα προηγούμενης επεξεργασίας
Ασκήστε τα στο [email protected]. Απαντάμε εντός 30 ημερών.
Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
6. Cookies και localStorage
Απαραίτητα cookies / localStorage: χρησιμοποιούμε localStorage για την αποθήκευση της προτίμησης αποδοχής cookies (`vitaseat-cookie-ok`). Αυτό είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με την ειδοποίηση cookies.
Αναλυτικά ή marketing cookies: δεν ενεργοποιούνται χωρίς ρητή συγκατάθεση. Αν στο μέλλον προσθέσουμε analytics (π.χ. για Outbrain pixel), θα ζητήσουμε συγκατάθεση σύμφωνα με τον Ν. 3471/2006.
Μπορείτε να διαγράψετε cookies και localStorage μέσω των ρυθμίσεων του browser.
7. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα: TLS/HTTPS για τη μεταφορά δεδομένων, περιορισμός πρόσβασης, ενημέρωση συστημάτων. Κανένα σύστημα είναι 100% ασφαλές — ενημερώνουμε σε περίπτωση παραβίασης σύμφωνα με το GDPR.
8. Αλλαγές στην πολιτική
Μπορούμε να ενημερώσουμε την πολιτική απορρήτου. Η τελευταία έκδοση θα είναι διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα με ημερομηνία ενημέρωσης.
Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026 · Επικοινωνία: [email protected] · +30 213 047 8291